Todella tyylikäs lahjapakkaus joululahjoillesi ja lahjoillesi! Pakkaus mahtuu 1-2 ratsastushousua tai puseroa meiltä. Anna lahjasi ZacZessiltä eksklusiivisessa pakkauksessa.

Alin hinta viimeisen 30 päivän aikana: 34 kr / 3,4 eur

Panostamme siihen, että varmistamme tuotteidemme korkean laadun. Jokainen tuote käy läpi tarkat laatuvalvonnat suoraan tehtaalla, jotta voidaan taata sen täyttävän korkeat standardimme. Vaatteemme on suunniteltu ja valmistettu kestämään pitkään sekä materiaaliltaan että rakenteeltaan. Käytämme kestäviä ja pitkäikäisiä kankaita, jotka kestävät niin arkea kuin intensiivisiä ratsastustunteja, jotta voit luottaa siihen, että vaatteesi säilyttävät muotonsa, toimivuutensa ja tyylinsä ajan myötä.

• Pese enintään 40 asteessa.
• Poista mahdollinen mudassa tai muussa liassa ennen pesua.
• Pese samanväristen vaatteiden kanssa.
• Pese nurinpäin.
• Älä käytä huuhteluainetta.
• Kuivata matalassa lämpötilassa.
• Älä silitä.
• Gallsoapia voi käyttää ennen pesua ruohotahrojen poistamiseksi vaaleista tuotteista.
  
  Poikkeukset näihin yleisiin hoito-ohjeisiin voidaan ilmoittaa tuotekuvauksessa, ja ne koskevat näitä ohjeita.

Tee palautus tai vaihto helposti!

Seuraa alla olevia vaiheita ja käytä palautusportaalta palauttaaksesi tuotteesi nopeasti ja vaivattomasti.

Ruotsi: https://return.shipmondo.com/zaczess-retur 

Suomi: https://return.shipmondo.com/zaczess-finland 

Tanska: https://return.shipmondo.com/zaczess-denmark 

Alankomaat: https://return.shipmondo.com/zaczess-nederland 

Belgia: https://return.shipmondo.com/zaczess-belgium 

Saksa: https://return.shipmondo.com/zaczess-germany 

Puola: https://return.shipmondo.com/zaczess-poland

HUOM: ZacZess hyväksyy palautukset vain palautusportaalin kautta käsiteltynä. Palautukset, jotka on tehty ilman palautusportaalin käyttöä, eivät tule käsiteltäviksi ja palautetaan lähettäjälle. (Koskee Ruotsia, Alankomaita, Saksaa, Belgiaa, Tanskaa ja Suomea). Palautus tai vaihto on tehtävä palautusportaalin kautta.

Jos maasi ei ole listassa, ole hyvä ja ota yhteyttä osoitteeseen support@zaczess.com, niin autamme sinua eteenpäin.

Näin teet palautuksen/vaihdon:

1. Klikkaa palautusportaaliin maasi linkistä.
2. Syötä tilausnumero ilman # -merkkiä (vain viisi numeroa). Jos sinulla on vaikeuksia löytää tilausnumeroa, ota yhteyttä support@zaczess.com.
3. Valitse tuotteet, jotka haluat palauttaa/vaihtaa, ja ilmoita syy palautukseen tai haluttu koko vaihdossa.
4. Valitse toimitustapa ja maksa palautuskulu.
5. Saat sähköpostitse lähetystunnuksen/palautusohjeet.
6. Riippuen kuljetusyrityksestä seuraavat vaiheet vaihtelevat:
   • Postnord: Valitse, tulostatko lähetystunnuksen itse vai skannaatko QR-koodin noutopisteessä.
   • Budbee: Seuraa palautusohjeita varataksesi laatikon ja palauttaaksesi paketin.
   • Instabox: Seuraa palautusohjeita varataksesi laatikon ja kirjoita paketille annettu numero.
7. Pakkaa tuote/tuotteet sopivaan pakettiin. Voit käyttää pakettia, jossa tilauksesi saapui. Sulje paketti huolellisesti, jotta se pysyy kunnossa koko matkan ajan. Vie paketti lähimpään postin noutopisteeseen tai lokeroon. Löydät ne helposti kuljetusyrityksen verkkosivuilta.

Palautus/Vaihto

Voit tehdä sekä palautuksia että vaihtoja palautusportaalissamme. Vain kokovaihdot ovat mahdollisia. Jos haluat vaihtaa tuotteen, mallin tai värin, tee tilaus uudelle tuotteelle ja palauta vanha tuote.

Jos valitset vaihdon, uusi tuote lähetetään automaattisesti.

Palautuskulut

Valittavat toimitustavat näkyvät kussakin palautusportaalissa ja ne maksetaan kortilla. Jos sinulla ei ole mahdollisuutta maksaa kortilla, ota yhteyttä osoitteeseen support@zaczess.com, niin autamme eteenpäin.

• Ruotsi: Alkaen 52 SEK
• Suomi, Tanska, Alankomaat & Belgia: Alkaen 5,95 EUR
• Saksa & Puola: Alkaen 10 EUR

Peruuttamisoikeus

Asiakkaana sinulla on aina 30 päivän avoin osto-oikeus siitä hetkestä, kun olet vastaanottanut tilauksesi.

Pidentynyt avoin osto-oikeus koskee 15. marraskuuta jälkeen tehtyjä ostoja ja antaa avoimen osto-oikeuden 15. tammikuuta 2025 saakka. Tämä ei koske lahjakortteja, joilla on aina 14 päivän palautusoikeus. Peruuttamisoikeus ei koske henkilökohtaisesti suunniteltuja tuotteita tai painettuja tuotteita klubikokoelmista.

Milloin saan palautuksen?

Käsittelemme vaihdon/palautuksen 10 arkipäivän kuluessa vastaanottamisesta. Kun palautus on käsitelty, kestää 1–3 arkipäivää, että palautus maksetaan takaisin.

Loppu varastosta

Vaihdoimme tuotteet vain, jos niitä on varastossa. Jos vaihdat tuotteen, joka on loppunut varastosta, tai vaihto ei ole hyväksytty, käsitellään pyyntösi palautuksena.

Palautusehdot

• Tuote on palautettava alkuperäispakkauksessaan ja oltava käyttämätön, hyvässä kunnossa.
• Jos tuote on vahingoittunut (esimerkiksi puuttuvat etiketit, tahrat, hiukset tai puuttuva pakkaus), voi sovellettavaksi tulla arvon aleneminen.

Jos sinulla on ongelmia tai kysyttävää, suosittelemme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteeseen support@zaczess.com, niin autamme mielellämme.